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O que é e como funciona o Médico na Tela da SulAmérica Seguros? Conheça esse diferencial e suas principais vantagens!

O Médico na Tela é um  serviço de telemedicina exclusivo da SulAmérica Seguros. Com ele, você conta com assistência médica de qualidade pelo seu celular, tablete ou computador, a qualquer hora e de qualquer lugar! Conte com profissionais de saúde qualificados, no conforto do seu lar, 24 horas por dia, todos os dias.

Não é necessário agendar a orientação pelo Médico na Tela! Com o Médico na Tela você não precisa realizar agendamento prévio. Basta acessar o app a qualquer momento e escolher qual o melhor horário para seu atendimento médico pelo telefone.

As consultas também não tem tempo determinado, os médicos irão orientá-lo(a) de acordo com a sua necessidade, e também não há necessidade de agendar retorno com o médico pois esse serviço funciona com o mesmo conceito de um pronto-socorro.

Com acesso rápido, atendimento personalizado e orientações médicas de qualidade, esse serviço oferece mais comodidade e praticidade para os segurados, garantindo que eles possam cuidar da sua saúde de forma segura e confiável. Com o Serviço Médico na Tela, a SulAmérica reafirma o seu compromisso de oferecer uma experiência de atendimento médico mais humanizada, acessível e completa para seus segurados.

Pelo Médico na Tela da SulAmérica Seguros, você consegue também solicitar sua receita pela consulta com o médico. Você receberá via e-mail e SMS um QR Code e o código gerados na prescrição digital, e com eles você poderá realizar a compra dos seus medicamentos.

Diferenciais Médico na Tela

O Médico na Tela é um serviço que traz diversos benefícios para quem é cliente SulAmérica. Além de realizar consultas com médicos plantonistas a qualquer hora do dia, você tem a possibilidade de agendar teleconsultas com diversos médicos da rede referenciada, escolhendo o médico no qual você deseja ser atendido (de acordo com a disponibilidade do mesmo) nas mais diversas especialidades, como cardiologia, psiquiatria, dermatologia, etc.

  • Atendimento 24 horas por dia, incluindo finais de semana: Conte com atendimento médico qualificado a qualquer hora do dia, inclusive nos finais de semana. A disponibilidade 24 horas proporciona a tranquilidade de obter suporte médico sempre que necessário.
  • Acesso facilitado, pelo celular, tablet ou computador: Com o Médico na Tela, a consulta médica está ao alcance das suas mãos. Utilize o seu dispositivo preferido, seja um celular, tablet ou computador, para acessar os profissionais de saúde qualificados da SulAmérica.
  • Atendimento em casa, sem exposição a riscos desnecessários: Evite deslocamentos desnecessários e exposição a ambientes hospitalares. Receba atendimento médico diretamente em casa, garantindo conforto e segurança para você e sua família.
  • Profissionais de saúde qualificados: Conte com uma equipe de profissionais de saúde altamente qualificados. Os médicos disponíveis por meio do Médico na Tela são especialistas prontos para oferecer orientações e cuidados adequados.
  • Proteção e segurança de dados: A SulAmérica preza pela segurança dos seus dados. O serviço de Telemedicina assegura a proteção das informações médicas, garantindo total confidencialidade.
  • Obtenha sua prescrição médica sem sair de casa: Receba prescrições médicas sem a necessidade de sair de casa. Com a facilidade proporcionada pelo Médico na Tela, tenha acesso a orientações médicas e prescrições de forma rápida e eficiente.
  • Orientação Médica 24 horas: Além do atendimento clínico, o serviço oferece orientação médica contínua. Tire dúvidas, receba conselhos e saiba como proceder em diversas situações de saúde, a qualquer hora do dia.
  • Pronto atendimento clínico e pediatrico 24 horas: Conte com atendimento clínico e pediátrico a qualquer momento, garantindo suporte rápido e eficaz em situações de emergência ou dúvidas médicas.
  • Sessões de psicoterapia por vídeo 24 horas: Priorize também a sua saúde mental com o acesso a sessões de psicoterapia por vídeo, disponíveis 24 horas por dia. Cuide do seu bem-estar emocional de forma conveniente e acessível.

Como Utilizar o Médico na Tela da SulAmérica Seguros?

Para falar com esse serviço é muito simples! Conheça os processos do atendimento abaixo:

  • Central de Atendimento Médico na Tela
    Baixe o aplicativo SulAmérica Saúde, clique em “Telemedicina” e depois em “Pronto Atendimento por Vídeo” e siga as instruções no app
  • Triagem
    Você será atendido pela equipe de saúde e passará por uma triagem para ser direcionado à especialidade médica necessária
  • Link da Consulta
    Será enviado um link da sua consulta do Médico na Tela via e-mail e SMS
  • Falar com o Médico na Tela
    Você entrará na consulta com o Médico na Tela e poderá tirar suas dúvidas, apresentar seus sintomas e receber toda orientação necessária pelo profissional.

Para quais especialidades o Médico na Tela presta atendimento?

Com o Médico na Tela você não precisa sair de casa para ter um primeiro atendimento, e quando necessário, obter uma prescrição médica. Os tipos de atendimento são para:

  • Atendimento Médico (mais de 50 especialidades)
  • Plantão Pediátrico 24 horas por dia
  • Clínico geral de plantão 24 horas por dia
  • Orientações para Gripe
  • Orientações para Coronavirus
  • Dermatologia
  • Oftamologia
  • Psicologia
  • Nutrição
  • Fonoaudiologia
  • Fisioterapia
  • Terapia Ocupacional

Se você estiver com algum dos sintomas abaixo, não hesite e acesse o serviço!

  • Febre
  • Dor de garganta
  • Dor de cabeça
  • Dores abdominais
  • Tosse
  • Dificuldade de respiração
  • Vômito
  • Diarreia
  • Obstipação
  • Dores no corpo
  • Perda de apetite
  • Tontura
  • Dores nas articulações
  • Manchas/erupções na pele
  • Vermelhidão na pele
  • Palidez
  • Dor de ouvido
  • Dor no peito
  • Choro/irritabilidade
  • Rinite
  • Sinusite
  • Cãibras
  • Formigamento
  • Dores gástricas/Azia
  • Inchaço
  • Sangramentos
  • Alterações de pressão arterial
  • Alterações intestinais
  • Alterações genitais e/ou urinárias
  • Dificuldade de mobilidade
  • Medo de internação
  • Constipação
  • Mal-estar
  • Insônia
  • Diarreia/vômito
  • Retenção urinária
  • Fraqueza
  • Diabetes
  • Esquecimento
  • Resfriado/gripe
  • Diminuição da visão
  • Zumbido
  • Alteração de humor
  • Confusão mental (apatia/agitação)

Sessões de Terapia por Videochamada

Assim que você tiver o seu pedido médico em mãos, você também pode fazer suas sessões de acompanhamento via videochamada com diversos profissionais, entre eles psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais.

Diferenciais SulAmérica

Além desse benefício exclusivo, a beneficiários SulAmérica Saúde contam com muitas outras vantagens e benefícios que só a SulAmérica Seguros poderia oferecer:

  • Ampla variedade de planos: Com uma ampla gama de planos, você pode escolher aquele que melhor atende ao seu estilo de vida e exigências de saúde.
  • Contratação a partir de 3 vidas: Pensando na flexibilidade e conveniência, os planos de saúde SulAmérica estão disponíveis para contratação a partir de apenas três vidas.
  • Reembolso para procedimentos (varia de acordo com o plano contratado): Conte com a comodidade do reembolso para procedimentos médicos, garantindo que você tenha a liberdade de escolher os profissionais e serviços que mais confia. O valor do reembolso varia de acordo com o plano escolhido, proporcionando uma experiência personalizada.
  • Opção de contratação com coparticipação: Seja mais assertivo no controle dos custos de saúde optando por um plano com coparticipação. Essa opção permite que você contribua com uma pequena parte do valor de determinados procedimentos, garantindo mais economia e transparência nas despesas médicas.
  • Acomodação em apartamento ou enfermaria: Escolha o tipo de acomodação que melhor se adequa às suas preferências e necessidades. Seja em apartamento para maior privacidade ou enfermaria para uma opção mais acessível, a SulAmérica Saúde proporciona escolhas personalizadas.
  • Gestão Integrada da Saúde: Experimente a inovação da Gestão Integrada da Saúde, um diferencial que busca otimizar a sua experiência com os serviços de saúde. A SulAmérica se compromete a fornecer soluções integradas para um cuidado mais eficaz e abrangente.
  • Desconto Farmácia: Economize na compra de medicamentos com o desconto oferecido em farmácias conveniadas. Tenha acesso a uma rede de parceiros que proporciona preços mais vantajosos para uma variedade de produtos farmacêuticos.
  • Plano dental com cobertura para implantes (SulAmérica Odonto Premium): Eleve os cuidados odontológicos a um novo patamar com o SulAmérica Odonto Premium. Além das coberturas tradicionais, este plano inovador oferece a vantagem de incluir a cobertura para implantes dentários, garantindo um sorriso saudável e completo.

O que é a Telemedicina?

A telemedicina é uma verdadeira revolução na área da saúde, trazendo inúmeras vantagens e benefícios para os pacientes. Com o avanço da tecnologia, a possibilidade de acessar cuidados médicos de forma remota tem se mostrado uma solução eficiente e acessível, proporcionando uma experiência de atendimento mais prática e conveniente.

Uma das maiores vantagens da Telemedicina SulAmérica é a possibilidade de acesso à saúde em qualquer lugar, independentemente da localização geográfica do paciente. Mesmo em regiões remotas ou de difícil acesso a serviços médicos presenciais, basta ter um dispositivo com acesso à internet (como um celular, computador, tablet ou notebook) para realizar uma consulta ou obter orientações médicas.

A telemedicina oferece maior flexibilidade no agendamento de consultas, permitindo que os pacientes ajustem horários de acordo com a sua disponibilidade. Isso é especialmente útil para quem tem uma rotina agitada, dificuldades de mobilidade ou não pode se deslocar facilmente até um consultório. Além disso, a Telemedicina SulAmérica é muito útil para quem mora em regiões com poucos especialistas, pois é uma forma de acesso a profissionais altamente qualificados.

Com a Telemedicina SulAmérica, os pacientes economizam tempo e dinheiro, pois não precisam se deslocar até o consultório, nem arcar com gastos de transporte e estacionamento. Além disso, há uma redução significativa no tempo de espera por atendimento, tornando o processo mais ágil e eficiente.

Através da telemedicina, os pacientes têm a oportunidade de receber um atendimento mais personalizado e próximo. O acompanhamento médico pode ser realizado de forma remota, possibilitando a continuidade do cuidado médico em casos de tratamentos crônicos ou monitoramento constante.

Com a possibilidade de realizar consultas e obter orientações médicas remotamente, os pacientes podem desfrutar de um atendimento personalizado e de qualidade, independentemente de onde estiver.

Quanto custa esse serviço?

O Médico na Tela é um programa gratuito e exclusivo para beneficiários SulAmérica. Com esse serviço exclusivo para clientes SulAmérica Saúde, Vida e Previdência, você, seu cônjuge e filhos (que forem dependentes do plano) podem ter acesso gratuito a teleconsultas e quando necessário obter prescrições médicas sem nenhum custo adicional!

Entre em contato conosco e descubra o melhor plano para você, sua família ou empresa. Faça uma simulação gratuitamente pelo site, ou se preferir, pelo whatsapp e tire todas suas dúvidas. Contamos com uma equipe de especialistas pronta para lhe atender e encontrar a melhor solução em plano de saúde.

IMPORTANTE As informações contidas nesse artigo são válidas para a data da postagem. Os valores e condições poderão ser revogadas ou alteradas a qualquer tempo sem aviso prévio. Consulte as regras e condições vigentes antes do fechamento da(s) proposta(s).

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